Claims & Compliance Specialist

Overzicht

Statuut

Bediende

Locatie

Antwerpen

Contractvorm

Full time

Solliciteren

Werken bij NDN betekent werken in een dynamische omgeving waar expertise, menselijkheid en samenwerking centraal staan. In onze kantoor in Antwerpen kom je terecht in een team dat elkaar ondersteunt, kennis deelt en samen streeft naar kwaliteit. We zoeken een ervaren douanedeclarant die klaar is om zijn of haar vakmanschap in te zetten binnen een organisatie met een familiale sfeer en ruimte voor initiatief.

Wat ga je doen?

Als Claims & Compliance Specialist behandel je alle dossiers die te maken hebben met onregelmatigheden, vaststellingen of geschillen binnen de douane‑ en accijnscontext. Je zorgt ervoor dat risico’s voor NDN beperkt blijven en dat dossiers correct, professioneel en tijdig worden afgehandeld.

Je rol omvat onder andere:

opvolgen van probleemdossiers en claims die voortkomen uit douane‑ en accijnswetgeving
communiceren met klanten, douane en andere betrokken diensten
opbouwen van argumentatie en indienen van bezwaren of beroepen wanneer nodig
coördineren van regularisaties en spontane aangiftes
opvolgen van controles en verzamelen van de nodige documenten
rapporteren over lopende en afgesloten dossier
Je werkt zelfstandig, maar staat nooit alleen: je kan rekenen op ondersteuning van zaakvoerders, teamleaders en collega’s uit de declaratieafdeling.

Wat verwachten we van jou?

We zoeken iemand die analytisch sterk is, graag dossiers uitpluist en professioneel communiceert met klanten en overheidsdiensten.

We zien graag iemand die:

een bachelor heeft of gelijkwaardig is door ervaring
ervaring heeft in klachtenbehandeling, juridische dossiers of compliance, liefst binnen de logistieke sector
Ervaring in douane‑declaratie is een sterke troef
zelfstandig werkt en de voortgang van dossiers nauwgezet opvolgt
assertief en kritisch kan denken
probleemoplossend werkt en graag verantwoordelijkheid neemt
vlot werkt met MS Office en Excel

Zie je jezelf passen binnen ons team? Solliciteer dan snel en ontdek hoe jij mee kan groeien binnen NDN.

Als douanedeclarant zorg jij ervoor dat goederen zonder zorgen de grens over gaan. Je vertaalt complexe regelgeving naar duidelijke en correcte aangiftes, en houdt alles vlot en compliant. In een hecht team krijg je de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen en mee te groeien met klanten en dossiers.

Overzicht

Over ons

Waarom kiezen voor NDN

Bij NDN kom je terecht in een warme, familiale organisatie waar collega’s elkaar helpen en waar je geen nummer bent. Je krijgt de kans om een gespecialiseerd vak te leren, met begeleiding van ervaren declaranten. We geloven in groeien door te doen, in vertrouwen geven en in samen sterker worden.

Werken bij NDN

Voordelen