Je stuurt een team van declaranten en hulpdeclaranten aan en zorgt voor een goed georganiseerde werking. Je verdeelt opdrachten, bewaakt prioriteiten en ondersteunt je team in hun groei. Je werkt actief mee aan dossiers en bent het aanspreekpunt voor collega’s en management.

Je taken omvatten onder andere:

• Verdelen, opvolgen en bewaken van de binnenkomende opdrachten

• Superviseren van aangiftes, documenten en opvolging in onze systemen

• Actief meewerken aan import-, export- en transitdossiers

• Opleiden, coachen en ondersteunen van nieuwe en bestaande medewerkers. Dit doe je in nauw overleg met onze training coördinator en jobcoaches.

• Opvolgen van vragen vanuit claims & compliance, boekhouding en interne teams

• Organiseren van overlegmomenten en bijdragen aan een positieve teamsfeer

• Zorgen dat kennis up‑to‑date blijft en gedeeld wordt binnen de afdeling

• Helpen oplossen van complexere dossiers en meedenken over verbeteringen